Samo sedmicu nakon početka prodaje, vlasnici novih iPhonea 18 Pro i 18 Pro Max prijavljuju nekoliko problema – od rušenja telefona zbog Face ID-ja, preko neobičnih zelenih i ružičastih linija na OLED ekranu, do poteškoća sa pozivima kod američkog operatera AT&T.
Kako prenosi N1 BiH, uređaji su u prodaju stigli 18. septembra, a zasad nema naznaka da je riječ o problemima koji pogađaju veliki broj korisnika.
Najviše pažnje privukla je greška sa Face ID-jem. Prema pisanju 9to5Maca, ako prvi pokušaj prepoznavanja lica ne uspije, a zatim se izabere opcija za ponovni pokušaj, telefon se u pojedinim slučajevima može zamrznuti i restartovati. Portal je uspio da reprodukuje problem, dok je Apple potvrdio da priprema softversko ažuriranje koje bi trebalo da ga otkloni. 
Drugi prijavljeni problem odnosi se na vertikalne zelene, ružičaste ili crvene linije na ekranu. Dok se na internetu pojavljuju fotografije i snimci navodnih kvarova, dostupni dokazi zasad nisu dovoljni da bi se govorilo o masovnom problemu iPhonea 18 Pro. Apple se o ovim prijavama nije zvanično oglasio.
Treća poteškoća zasad je vezana za Sjedinjene Američke Države i mrežu AT&T. Dio korisnika prijavljuje da ne može da upućuje ili prima mobilne pozive, dok Wi-Fi pozivi funkcionišu normalno. Prema dostupnim informacijama, problem bi mogao biti povezan sa eSIM-om.
Za vlasnike novih modela trenutno je najvažnije da redovno instaliraju Appleova ažuriranja, dok bi u slučaju trajnih linija na ekranu trebalo napraviti sigurnosnu kopiju podataka i obratiti se Appleovoj podršci.
