Ako često koristiš WhatsApp za razgovore s prijateljima, porodicom ili kolegama, stižu noviteti koji bi mogli da ti olakšaju svakodnevnu komunikaciju. WhatsApp je predstavio nekoliko novih funkcija koje proširuju mogućnosti glasovnih i video poziva.
Najveća promjena je dolazak poziva preko weba. To znači da ćeš moći da se uključiš u glasovni ili video razgovor direktno iz internet pregledača, bez potrebe da instaliraš posebnu aplikaciju na računar. Podržani su i pojedinačni i grupni pozivi, bez vremenskog ograničenja, dok iz WhatsAppa ističu da su svi razgovori i dalje zaštićeni end-to-end enkripcijom.
Na web verziji biće dostupne i funkcije koje su korisnicima već dobro poznate iz aplikacije. Moći ćeš da dijeliš ekran, šalješ reakcije tokom razgovora, kao i da pristupiš omiljenim kontaktima i istoriji poziva bez dodatnih ograničenja. 
Još jedna korisna novina je jednostavno prebacivanje poziva između uređaja. Ako razgovor započneš na telefonu, moći ćeš da ga nastaviš na tabletu, računaru ili u web pregledaču uz znatno jednostavniji prelazak nego do sada.
Grupni pozivi takođe dobijaju unapređenja. Uvedena je čekaonica za učesnike kada je uključena opcija „Require approval to join“, pa će svi koji žele da se priključe sačekati dok im organizator ne odobri pristup.
WhatsApp je unaprijedio i kvalitet poziva. Nova funkcija za smanjenje pozadinske buke trebalo bi da omogući jasniji zvuk, dok će se video mnogo brže učitavati u HD rezoluciji, što bi trebalo da poboljša iskustvo tokom razgovora.
Iz WhatsAppa poručuju da će sve nove funkcije biti dostupne postepeno, pa ako ih još ne vidiš u svojoj aplikaciji ili web verziji, vjerovatno će stići u nekom od narednih ažuriranja.
