Dok mnoge kompanije širom svijeta otkrivaju sve načine na koje bi mogle da iskoriste vještačku inteligenciju, jedna stvar postaje jasna: tehnologija polako zauzima mjesta koja su donedavno pripadala ljudima. Ipak, baš tu nastaje problem – iako AI može da ubrza procese, još uvijek nije ni blizu toga da potpuno zamijeni ljudski rad. Mnoge firme koje su se oslonile samo na algoritme već su se suočile sa ozbiljnim propustima i shvatile zašto su im ljudi i dalje neophodni.
Novo istraživanje britanskog udruženja za upravljanje ljudskim resursima CIPD donosi zabrinjavajuće podatke: svaki šesti poslodavac, odnosno 17 odsto, planira da u narednih godinu dana smanji broj zaposlenih i zamijeni ih AI sistemima.
Sedam sektora naročito je označeno kao rizičnih.
Administracija
Najveći udar mogao bi da pogodi administrativne radnike. Prema istraživanju, čak 62 odsto poslodavaca vjeruje da će AI preuzeti administrativne zadatke i pozicije nižeg menadžmenta.
Menadžment i prodaja
Odmah iza njih su menadžeri – 28 odsto kompanija planira smanjenje ovog segmenta radne snage. Prodajni i servisni timovi takođe nisu sigurni: 27 odsto firmi očekuje rezove i u tim sektorima, uz oslanjanje na automatizovane procese.
Fizički rad
AI sve češće prijeti i poslovima za koje se smatralo da su previše složeni za mašine. Gotovo 23 odsto poslodavaca očekuje da će polukvalifikovani i nekvalifikovani radnici ostati bez posla zbog uvođenja novih sistema. Još 13 odsto namjerava da smanji broj kvalifikovanih radnika, iako se upravo ti poslovi pokazalo—AI još uvijek teško savladava.
Čak ni nadzornici i poslovođe nisu sigurni: jedna od deset firmi razmatra njihovu automatizaciju.
Zaposleni sa visokom školom
Ni radnici sa fakultetskim obrazovanjem nisu izvan rizika. Prema istraživanju, 17 odsto njih moglo bi da bude zamijenjeno tehnološkim rješenjima.
I dok brojke djeluju prijeteće, stručnjaci upozoravaju na još jednu stvar: nagli uspon AI tehnologija mogao bi da znači stvaranje novog tehnološkog balona. Investitori su sve nervozniji jer ogromna ulaganja ne prate jednaki profiti, pa se sve češće spominje da su vrijednosti mnogih tech kompanija vještački naduvane.
Upozorava na to i Bill Gates, koji smatra da se nalazimo u situaciji sličnoj dot-com eri. Tada su akcije internet kompanija rasle do neba, iako mnoge od njih nisu zarađivale ništa. Balon je na kraju pukao, internet je ostao – ali je realnost, makar na kratko, sve vratila na zemlju, navodi N1 Hrvatska.